連絡先情報

🏢 ストア名: Jidai Sensu

💌 Eメール: jidaisensu@gmail.com

月曜日から金曜日までのサービス
午前9時から午後4時まで

私たちは30日間の返品ポリシーを設けています。商品に何か問題・破損が見られた際には下記のEmail jidaisensu@gmail.comにてお問い合わせください。迅速かつ丁寧に返金または再送の手続きをいたします。Temos uma política de retorno de 30 dias. Se você notar algum problema ou dano ao produto, entre em contato conosco no seguinte e -mail: jidaisensu@gmail.com. Processaremos prontamente e com cortesia seu reembolso ou reenviar.

商品に破損・問題が見られた際には、メールにてお問い合わせの際に、破損部分を確認する事ができる写真や動画を送ってくださると、スムーズに対応できますので、ご協力お願いいたします。Se você notar algum dano ou problemas com o produto, envie -nos uma foto ou vídeo quando entrar em contato conosco por e -mail para confirmar a parte danificada, para que respondamos sem problemas; portanto, coopere.

インターネットでのお買い物に対し、不安がある方も多いと思いますが、お客様が安心し満足していただけるようなサービス・対応を心がけております。何か問題がありましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。Muitas pessoas podem estar preocupadas em fazer compras on -line, mas nos esforçamos para fornecer serviços e serviços que farão com que nossos clientes se sintam seguros e satisfatórios. Se você tiver algum problema, não hesite em entrar em contato conosco.

返品を開始するには、(jidaisensu@gmail.com)  にその旨をお申し付けください。Para começar um retorno, informe -nos em (jidaisensu@gmail.com).

返金対応をご希望の場合、荷物の返品先住所と方法をメールにてお伝えさせていただきます。返品を依頼せずに返送された商品は、受理されません。Se você quiser um reembolso, enviaremos um email com o endereço de retorno e como fazê -lo. Os itens retornados sem solicitar uma devolução não serão aceitos.

お客様のご都合で返品をご希望の場合は送料はお客様負担になりますのでご了承ください。返品に関するご質問は、いつでも  (jidaisensu@gmail.com) までご連絡ください。Observe que, se você deseja devolver o item devido à sua própria conveniência, o cliente será responsável pelos custos de envio. Se você tiver alguma dúvida sobre as devoluções, entre em contato conosco a qualquer momento em (jidaisensu@gm ail.com).

破損と問題Danos e problemas
万一、不良品や破損があった場合、または間違った商品を受け取った場合は、すぐにご連絡ください。直ちに交換・返金を行います。Se houver algum produto com defeito ou danificado ou se você receber o produto errado, entre em contato conosco imediatamente. Vamos substituir e reembolsar imediatamente.

例外/返品・返金不可の商品Exceções/itens não retornáveis/reembolsáveis

使用済みの商品・破損していないお客様ご都合の理由による返品はできません。
生鮮品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注品、名入れ品など）、パーソナルケア製品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品をお受けすることができません。また、危険物、引火性液体、ガスなどの返品はお受けできません。特定の商品についてご質問やご不明な点がある場合は、ご連絡ください。

セール品やギフトカードの返品はお受けできません。


交換
お手持ちの商品を返品していただき、返品が認められたら、新しい商品を別途購入していただくのが、ご希望の商品を確実に手に入れるための最も早い方法です。


払い戻し
返品を受領し、検品した後、問題がなければ10営業日以内に元の支払方法で自動的